Renseignements au 03 27 41 46 19

Qui intervient chez vous ?

Les fonctions des intervenants

  • LA TECHNICIENNE D’INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE

Les TISF aident et soutiennent les parents dans leur rôle auprès de leurs enfants : alimentation, soins du nourrisson, hygiène, accompagnement à l’école, aide aux devoirs, éducation…

Elles assurent à domicile des activités ménagères, familiales et éducatives adaptées aux difficultés temporaires des familles. Par leurs capacités d’adaptation, les TISF contribuent dans le cadre d’une action préventive, à maintenir ou rétablir l’équilibre familial. Elles veillent à informer et orienter les personnes sur l’accès aux droits.

  • L’A.V.S. (AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE)

Les AVS aident et conseillent dans l’entretien du logement, le ménage courant des pièces principales de la maison : époussetage, passage de l’aspirateur ou du balai, lavage des sols, lavage, repassage et rangement du linge, préparation des repas, courses…

Les AVS adaptent et organisent leurs interventions selon leurs limites de compétences avec les familles aidées.

Vos interlocuteurs

  • LA RESPONSABLE DE SECTEUR

Elle coordonne le planning, est l’interlocutrice principale de l’ensemble des familles, du personnel, des intervenants et acteurs sociaux.

Toute modification de planning est soumise à son approbation. Ainsi en cas de désistement, le service doit être prévenu dans les meilleurs délais (sauf cas d’extrême urgence justifié).

  • AVEC LA RESPONSABLE DE SECTEUR, IL EST POSSIBLE DE :

– Modifier le planning d’intervention
– Modifier la nature d’intervention
– Demander le remplacement de l’intervenante

  • AVEC LA CONSEILLÈRE TECHNIQUE:

– Elle analyse votre demande et vous propose l’aide la mieux adaptée à vos besoins.
– Effectue les dossiers C.A.F. du Nord, évalue les besoins et la situation du demandeur.
– Établit un contrat entre l’Association et la Famille.
– Se déplace au domicile pour analyser votre situation.
– Se charge de faire les visites à domicile, mène les enquêtes de satisfaction et évalue en fin d’intervention.

  • AVEC LES INTERVENANTES, IL EST POSSIBLE DE :

– Définir les tâches à accomplir et leur priorité.

  • AVEC LES SERVICE FACTURATION :

– Règlement des factures

Galerie d'images

phototheque
voir +

Contact

S.I.D.A.V.
38, rue Paul Vaillant Couturier
59880 Saint-Saulve

03 27 41 46 19

03 27 33 37 35

en savoir +